Verzenden en Retourneren
Verzenden
Wij verzenden onze producten wereldwijd* met PostNL zonder track & trace code. De verzendkosten en geschatte levertijd zijn afhankelijk van uw locatie die wordt berekend bij het afrekenen. Onze producten worden verzonden met twee verschillende pakketten: een envelop (waarin we onze Stekschotels verzenden) en brievenbusdoosjes (voor plant stekjes). Wanneer je zowel Stekschotels als plant stekjes koopt, worden de verzendkosten berekend aan de hand van het grootste pakket. Hieronder geven we een indicatie van de verzendkosten en geschatte levertijd per regio.
* Omdat stekjes minder kans hebben te overleven na een week tijdens verzending, hebben we besloten om deze alleen binnen Europa te verzenden (zie de lijst van landen hieronder).
We verzenden onze bestellingen binnen 1-3 werkdagen. De geschatte levertijden zijn gebaseerd op gegevens van de website van PostNL van januari 2023.
Hieronder vind je de verzendkosten en geschatte levertijd per regio:
- Binnen Nederland:
Envelop: €3,45 / 1-3 werkdagen
Brievenbus pakketje: €4,95 / 1-3 werkdagen - Binnen Europa:
Envelop: €4,95 / 2-7 werkdagen
Package: €8,95 / 2-7 business days - De rest van de wereld:
Envelop: €4,95 / 5-14 werkdagen
Brievenbus pakketje: n.v.t.
Belangrijke notitie: verzending ligt buiten onze controle. We zorgen ervoor dat de producten zorgvuldig worden ingepakt om beschadigingen te minimaliseren en we zorgen ervoor dat de stekjes niet uitdrogen. Maar als je pakketje toch beschadigd (of verlaat) aankomt, neem dan contact met ons op via contact@thegreengemini.com, and we will find a fitting solution.
Retourneren
Na je aankoop heb je het wettelijke recht om de artikelen binnen 14 dagen na levering te retourneren, zolang de producten niet gebruikt of beschadigd zijn, d.w.z. dat de plastic beschermfolie nog op het stek schaaltje zit.
De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant. We zullen uw betaling (exclusief de initiële verzendkosten) terugbetalen binnen 14 dagen nadat we de producten in goede staat hebben ontvangen. Als u uw aankoop wilt retourneren, neem dan contact met ons op via contact@thegreengemini.com. Kijk bij de Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Verpakking
Het ‘Groen’ in The Green Gemini verwijst niet alleen naar groene kamerplanten, maar ook naar een duurzamere levensstijl. Wij vinden het belangrijk om onze footprint te minimaliseren. Een manier om dit te doen is door plastic afval te verminderen. Daarom zijn onze verpakkingen 100% plasticvrij!
Naast de plastic beschermfolie die op de stek schaaltjes zit, gebruiken wij geen extra plastic verpakkingsmaterialen.
- De schaaltjes zijn ter bescherming verpakt in kraftpapier: die samen met andere papieren materialen kan worden gerecycled.
- De envelop en brievenbus doosjes zijn een FSC-mix, wat betekent dat minimaal 70% van de papiervezels afkomstig is uit duurzaam beheerde bossen en/of gerecyclede vezels. De envelop en brievenbus doosje kunnen worden hergebruikt of worden gerecycled naast andere papieren materialen.
- De tape die wordt gebruikt om de envelop dicht te plakken, evenals het papieren postetiket op de envelop te plakken, is 100% recyclebaar omdat deze is gemaakt van kraftpapier.
- De stekjes zijn verpakt in nat keukenpapier die gemaakt is van milieuvriendelijke, plasticvrije bamboe om te voorkomen dat de stekjes uitdrogen. Dit keukenpapier kan worden gerecycled bij het GFT-afval. Aluminium folie wordt gebruikt om te voorkomen dat het keukenpapier uitdroogt en is gemaakt van 100% milieuvriendelijk gerecycled aluminium.
Notitie: recycle de plastic beschermfolie en, als dat mogelijk is in jouw land, de aluminium folie samen met ander plastic afval!
NL 
EN